MY SMART CLUB

Ho trovato Club Manager come software già in uso nella palestra che ho rilevato nel giugno del 2016, da allora il rapporto con la Xeniasoft è cresciuto di giorno in giorno. Davide e Mirko mi hanno sempre supportato e soprattutto sopportato nelle mie richieste che, man mano, passando da moduli aggiuntivi, App personalizzata per la gestione delle prenotazioni dei Corsi Fitness, le news e le notifiche push, ci hanno poi portato a implementare il software in rete, gestendo ad oggi 2 sedi praticamente in tempo reale. Da non dimenticare anche l'ultima creazione, Training Program Pro, studiato e realizzato per i trainer più esigenti, che combinano le classiche schede di allenamento con le più recenti evoluzioni del fitness. Che dire... che sia solo l'inizio di un lungo percorso insieme!!!

Ho utilizzato per i primi 2 anni della mia attività un altro programma di gestione molto noto, che ho abbandonato per i costi, e soprattutto per le problematiche legate all'accesso del programma in rete. Ero alla disperata ricerca di un gestionale offline, ma soprattutto semplice ed efficace, e Club Manager si é rivelata la scelta giusta! Assistenza continua con ottimo rapporto qualita prezzo, lo consiglio a chiunque voglia migliorare il proprio centro senza complicarsi troppo la vita, affidandosi a un'azienda seria e che propone continui aggiornamenti del software.

Utilizziamo Club Manager da 3 anni ed è un ottimo programma, semplice e molto intuitivo. Per qualsiasi informazione o per assistenza il personale è sempre molto disponibile e veloce nel risolvere eventuali problematiche. Ogni nostra richiesta è sempre stata esaudita.

Uso il programma Club Manager già da qualche anno, è intuitivo e predisposto alle nuovi metodologie di gestione dei clienti e del marketing. Utile e pratico. L'assistenza commerciale e tecnica è efficiente e risolutiva. Hanno sempre chiarito i miei dubbi e i miei deficit di conoscenza informatica con pazienza e professionalità, e con una cortesia unica e fuori tempo (e questo contribuisce a differenziarli dagli altri). Club Manager... mi piaci!

Grazie ai sistemi della XeniaSoft siamo riusciti a raggiungere il nostro equilibrio professionale e avere un sistema H24, 365 gg all’anno. Ottimo staff ed espertissimi in tutto. Vi ringrazio!

Ho sempre gestito la palestra con un software che oltre agli abbonamenti controllava gli ingressi con un tornello.

Con l’evoluzione tecnologica continua ed un numero sempre più crescente di clienti e prenotazioni, è nata l’esigenza di affiancare al software un'app mobile che fosse in grado di risolvere il problema delle 4000 prenotazioni mensili che mi trovavo a gestire.

Nell’anno 2015 Il mio fornitore di software non aveva questa tecnologia a disposizione così mi sono mosso sul web per cercare un nuovo fornitore in grado di risolvere questo mio problema. Xeniasoft era una delle aziende presenti sul web in grado di fornire questo servizio, ma come tutti gli altri senza alcuna garanzia se non le loro parole. Ho acquistato il gestionale "Club Manager" della Xeniasoft, la quale si è occupata di trasferire tutti i dati dal vecchio sistema al nuovo; ho acquistato il sistema di controllo accessi con le relative card; ed in ultimo ho acquistato la loro App Mobile, che mi ha fatto risparmiare una persona in segreteria che si occupava solo di inserire prenotazioni.

A distanza di 4 anni devo dire che sono molto soddisfatto dei prodotti della Xeniasoft, ma quello che veramente a parer mio, ha fatto la differenza, si chiama ASSISTENZA POST VENDITA. Si perché mi sono trovato a lavorare con un team di tecnici sempre disponibili in giornata per risolvere qualsiasi esigenza, modifica o emergenza. Con Xeniasoft la mia palestra ha potuto crescere in questi anni garantendo a tutti i miei clienti un servizio di alto livello.

Ero alla ricerca di un sistema completamente integrato per la mia struttura. Gestisco infatti un Centro Yoga, collegato ad un negozio. Avevo inoltre la necessità di gestire delle Docce Temporizzate con dei lettori RFID (di prossimità). Xeniasoft mi ha fornito tutto quello di cui avevo bisogno aiutandomi nelle classiche difficoltà iniziali. I loro punti di forza sono sicuramente: il rapporto qualità prezzo, il reparto assistenza molto preparato e la semplicità d'uso del software Club Manager! Soddisfattissimo!

Abbiamo riscontrato molti benefici con l'utilizzo del programma Club Manager collegato in simultanea al tornello e alla nostra personale app mobile. Innanzitutto c’è stata una più efficiente e veloce gestione delle prenotazioni della sala e del controllo ingressi grazie anche al tornello. Anche i nostri clienti sono soddisfatti della gestione ingressi di Club Manager. Inoltre, il personale dell'assistenza e del reparto commerciale è molto disponibile; un grazie in particolare a Salvo che ci ha seguiti, e che ho avuto il piacere di conoscere in fiera alla Rimini Wellness.